顾瑀另一只手拿🗋起了一旁写着‘投诉与建议’的纸卡将投诉内容写上,然后纸卡一折把扭动虫子也夹在里面。
“对不起,☫🂓请⚦您先不要投诉🅓🆋🍾,我立刻让经理前来解决您的问题。”前台明显有些慌了,立马打电话通知经理。
但女经理却没能及时赶过来。
在里世界,她的脑袋被顾瑀割掉。本来这对她并没有多大伤害,但顾瑀把💤📷她的脑袋从楼上丢进🜗🂒楼下的温泉里。
她才把脑袋找回🗋来,现在正在重🏙🚞新整理自己的遗🁢🙘容遗表。
当投诉箱收到投诉的卡纸后,顾瑀的系统🅩出现提示🐦🂈🌵:🃭
【您的投诉已受理。】
【对于您的投诉,反馈如下:
青山🜢温泉山庄将择日整改,🅓🆋🍾涉事员工重🉆🅂🃮新培训上岗。
作为补偿,您将获得积分*30%的加成奖励。🁢🙘感谢您的投诉♾🍽与🙵🎭🔔建议。】
前台的脸色不太好看,但她双手交叠在🉆🅂🃮胸前带着有些发苦的职业微笑又鞠了个躬:“抱🈟⛌🙃歉,没能让您满意,我们会继续努力的。”
顾瑀:“希望这样的事情不要再有下次。”
7号🜢有点看懵了,为什么他投💅🏞🛍诉成功了?员🄼工不是应该把他扔出去吗?
她抬头🇽🝾望天☫🂓,看见了前台屏幕上🏙🚞滚动替换的红字:
“青山温泉山庄🗋秉承着服务🅓🆋🍾至上的理念,为您提供优质的一站式服务🟦,干净卫生的……”
哦,她悟了,原来是这样。
昨天众人要投诉时,前台和经理都没有拒绝,反而很重视。甚至连之后玩家们查看🂇🌬🂊监控和🇨🛆🚄入住登记的要求都应允了💢。
副本里的鬼怪不可能完全没有限制,从昨天众人投诉时员工的反应,顾瑀就知道了。错误的投诉会解开副本对员工的限制,让他们的鬼力越来越🚼😪强🕹🎢💯,🁘但正确的投诉则会加强限制,甚至对员工做出惩罚。
作为一个服务行业,最常见🅓🆋🍾的投诉当然是服务和卫生问题。