&nbs☍♱🌐p大多数游戏公司的客服人员,基本上都是外包,或者合同工,很少有正式的员工。
   &nbs☍♱🌐p而绝地求生聘请的外包公司是一家来自波兰的客服外包,这些客服所要处理的问题🞵,并不是回答玩家们的疑惑,而是进行游戏中人工举报的检测,给予相应的惩罚。
    算上玩家死后,泄愤的随意举报,目前绝地求生每天都能够🆅收到超过10万条的举报信息,而这些信息相应的外包成员,需要在一定时间内进行审核所有被举报的账号。
&nbs🐨p🌷   当然天河网络也要支付十分高昂的🙧🌰一个费用。
    如同外挂、游戏🜧中恶意的行为,很多游戏公司没有办法即时的反馈,最主要的问题就是外包人手的不足够。
  &🅊nbsp 🟁🚌越🙒是火爆的游戏,玩家的数量就越多,而玩家数量越多,相应举报的账号数量也就越多。
&n🕎🈟⛎bsp&n🎙👝bsp  这时候如果没有足够的人工,显然是没有办法即时处理完这些信息的。
  &n💶🖙📂bsp 扩充检测外包人员,就代表成本支出的提高,不要以为这是一个很小的数字。🗉🙶
    目前绝地求生签订的外包合作协议为一年,外包公司提供人数为100名,而为此天河网络需要支付的费🎡💬🔽用将达到120⛵🞭万美元,。
    当然🗩🞐📏这也跟天河网络提供的要求有关,一般相应的如同举报等信息处理,一般采用的是人工与机器。
  &n💶🖙📂bsp🙬🍞 即次数的上限与下限。
    举一个例子一名玩家在游戏中进行开挂,而他在一周内进行了20局游戏,如果他的举报次数低于次,那么他的账号信息将不会被记录为可疑账号,举报次数达到次到6次之间,就会被记录为可疑账号,这时候就会有人工进行审核了。
    而举报次数达到了🚱🗎🚡6次~10次,账号就会被自动封禁一天,然后被记录为优先审核的账号,而达到10次以上的话则是会被直接封禁。
    跟其他游戏相🚻😣🃌比,楚河还是很重视游戏运营这一块的,一时割韭菜虽然可以收获庞大的利益,但只是会将公司的财报做🅆🄐☔的好看而已,比如给投资者更大的信心,从而带动股🜫🅃票的增长。
    但楚河也没有想过这些,慢慢的细水长流🜜就好了,赚🃭🛄的钱绝对不会比这个少,就是来的慢而已🁤🇮🛺。
    “绝地求生里面已经🎥📋有出现外挂了,已经有很多玩家开始进🆅行举报了,而且网上🉈也有相关视频了。”
    这时候客服部的小🚱🗎🚡姐姐,继续反馈道。
    听见这番话,包括🚱🗎🚡楚河在内的众人,表情都没有怎么变,这是意料之中的一件事情。
   🙬🍞 fps,不是登陆主机平台,🔣🏬而是登陆p平台,就已经注定一定🀵🁍会有外挂了。