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“张先生🗯🟇🛆,非常的不好意思,今天是我的疏忽我的错。我没有想到,这个楼盘会是这个样子的。
如果早知道,我是绝对不会带你过去的。怪我考虑不周,这包烟📒就算是我赔🝯罪了。
你也别嫌弃,一时之间我也只能想到这个了。同时💻🗆🙖,我还请张先生别对我们失望🙝🚅。
今天的这🗯🟇🛆件事,是一个意外,这对我来说也是一种鞭策。接下来,我会亲自挑选楼盘,并且和你随时沟通。
下一次,绝对不会出现这🙶样的问题的🎩📬。我只希望,下次我们约😇⚵你的时候,你不拒绝我我就非常感激了。”
人送回家了,在人家🆎🎚楼下的时候,刘鑫拿着一包中华香烟塞给了今天的客户。
并且,非常真诚的🞒📩🝞说出了这一🀰段道歉的话。刘鑫从来都是一个有些非常清醒认知的人,他将自己的身份摆放的明明白白的。
此时此刻,他刘鑫不是什么上亿公司的老总。他只是一个🙺🏝中介,也只能是一个中介。
当一天和尚撞一天钟,在其位谋其政,既然做📌🙝了🔦中介,那就要😇⚵把自己的位置摆正。
摆不正位置,那么你就做不出最正确🎩📬的事情。
对于中介来🐩🂣说,一切都是以客户为中心的。那么既然如此,这😇⚵个道歉刘鑫必须要有。
不光要有,而且还要让对方挑不出毛病来。这位客户,很明显的优质客🗴户。
虽然出现了今天这个意料之外的问题,但是这并不代表这个🛂🙡客户不🆝🐟🁉买房了。
所以,必须要取得对🆎🎚方的原谅。并且保证一件事,那就是这个客户下一次能够心甘情愿的跟着你出看房子。
张贵看了一眼手中的香烟,发现还是软中华。他是个烟鬼,一天一包烟还不够,这烟肯定是好🃞😶🅼烟了。
再听着刘鑫这位经理,如此真诚的道歉,原本内心的怒火和不😇⚵满,竟然在这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。没办法,人家话说的漂亮🆝🐟🁉,说到你的心坎🁃去了,自然原谅了不是吗?
可能,这就是情商吧?